Kako vem, ali je bilo moje naročilo uspešno?

Ko dokončaš naročilo, se bo prikazala potrditvena stran, ki potrjuje, da je bilo naročilo uspešno oddano. V nekaj minutah boš prejel tudi potrditveni e-poštni naslov z vsemi podrobnostmi naročila, kot so izdelki, številka naročila in skupni znesek.

Če potrditve ne prejmeš v 10 do 15 minutah, najprej preveri mapo z neželeno pošto ali vsiljeno pošto. Če je tudi tam ni, se obrni na našo službo za podporo strankam, da preverimo, ali je bilo tvoje naročilo pravilno obdelano.

Če je bilo tvoje plačilo izvedeno, potrditve pa nisi prejel, lahko tvoje naročilo ročno preverimo s podatki o plačilu.